İnternet Üzerinden Yurtdışı Tohum, Bitki Siparişi

[tolgahan83]

Arkadaşlar bende yurt dışından 12tane amaryllis soğanı aldım, onlarda 1 tane hediye etti. Zorla geldiler ama İstanbul PTT sinde gümrüğe takıldı. Çok üzgünüm ne yapabilirim bana yardım edebilirmisiniz?

[Charlaux]

Orijinal Mesaj Sahibi tolgahan83

Arkadaşlar bende yurt dışından 12tane amaryllis soğanı aldım, onlarda 1 tane hediye etti. Zorla geldiler ama İstanbul PTT sinde gümrüğe takıldı. Çok üzgünüm ne yapabilirim bana yardım edebilirmisiniz?

Gümrüğe takılmış yani geri gönderilmemiş bu iyiye işaret.Ben de yakın zamanda bitki getirdiğimden biliyorum gümrükte sorun çıkmadı;sorun bence belli bir miktarı aşmış olması;çünkü belli bir sayıdan sonrası ticari kullanıma giriyor biliyorsunuz.Yapmanız gerekenler;
1)PTT Müşteri hizmetlerini arayıp gümrüğün yerini ve telefon numarasını öğrenin
2)Arayıp bilgi edinin.İşleme alınmış mı,sevk mi edilmiş bunları öğrenin.
3)Sonra gümrüğe gidin.Yalvarın yakarın ve gününüzü orada geçirmeye hazır olun."Ben o kadar yol teptim işimi gücümü bıraktım " deyin.13:30 civarında giderseniz yemek molası olmaz,sıkıntı da.

Ve son olarak yanınıza invoice (fatura'yı) almayı unutmayın.Kargo ticari sınırlamadan dolayı içerideyse belli bir miktar para ödeyip çıkarsınız ki benim şahsi görüşüm olayın böyle olduğu yönünde.

[elek]

Orijinal Mesaj Sahibi tolgahan83

Arkadaşlar bende yurt dışından 12tane amaryllis soğanı aldım, onlarda 1 tane hediye etti. Zorla geldiler ama İstanbul PTT sinde gümrüğe takıldı. Çok üzgünüm ne yapabilirim bana yardım edebilirmisiniz?

Geçmiş olsun. "Gümrüğe takıldı" derken posta takipte gümrükte olarak mı gözüküyor, bunu mu kasdettiniz? Çünkü gerçekten takıldıysa; adresinize ihbarname geliyor; ya da telefonla da arayıp haber veriliyordur bilemiyorum.

Umarım 1. durumdur; ama durum 2. si ise Sayın Charlaux'un dediği gibi faturaya ilaveten kredi kartı ekstresi, paypal makbuzu, üretici verebiliyorsa phytosanitary sertifikası, siparişinize dair yazışmalar varsa (hobi için getirttiğinizi ispatlar nitelikte) vs. ne varsa toparlayıp öyle gidin. Ağlayın sızlayın, ama kesinlikle ters cümle kurmadan konuşun (o zaman işler sarpa sarıyor)

Neden takılmış, siz ne yaptınız vs. tecrübelerinizi burada da yazarsanız hepimiz faydalanırız.