Alıcılar şikayetlerini dile getirirken
- Söz konusu başlığın adını yazmalı, tıklayınca hemen gidebilmeliyiz.
- Ne siparişini, ne miktarda verdiği ve ödediği ücreti yazmalı.
- Ne süredir beklediğini yazmalı
- Yaşadığı diğer sorunları anlaşılır biçimde dile getirmeli.