Müşteri kaçırmama adına önerilen indirim, resmen ayrımcılık.
O zaman ben o şirketin müşterisi kaldığım için cezalandırılıp 3 misil para ödüyorum.
Bir şeyin farkında mısınız? Artık herşey tehdit üzerine kurulu. Aynı şey kredi kartlarında da olmuştu. Bankalar, kredi kartını kapattıracaklarını söyleyenlerden yıllık kart ücreti almadılar. Sesini çıkartmayanların ise şakır şakır paraları kesilip bir anlamda cezalandırıldılar.
Rekabet, böyle tüketiciyi yolarak mı olmalı yani?
Ben de uzun yıllardır Turkcell kullanıcısıyım. Yıllardır bu pazarın en büyük payını aldı ama artık en güçlü telefon operatörü olma şansı biraz sarsılırsa belki kendine gelir.
|