Alıntı:
Orijinal Mesaj Sahibi birnefestoprak
Aslında tazminat, özürden öte firmanın hatasını kabul ve telafi etme şekli. Tüketici (burda Güler Hanım), uğraşmayı tercih etmeyebilir ama bu olay, firmanın tazminat ödemesini fazla fazla gerektiriyor. Aynı şey Amerika'da olsa firma, birkaç milyon dolarlık tazminat ödemek zorunda kalacaktı (genelde dava aşamasına geçilmeden taraflar anlaşıyor).
|
Orası Amerika, onlar birinci sınıf vatandaş. Türkiye'de tüketiciler sağmal inek gibi görülüyorlar. En yeni olay gofretlerin ve çikolataların geri toplanması (Mars Gıda). Pınarsüt böyle bir eylemi aklından bile geçirmez. Büyük Firma...